会議や面談で、あるメンバーがほとんど口を開かないことはありませんか？沈黙は「無関心」や「反対」のサインと捉えられがちですが、心理学的には多様な背景があります。沈黙の理由を理解し、感情を適切に扱うことは、チームの活性化を促 […]

「管理職のためのファシリテーション講座」第6回は、問いの力に注目します。ファシリテーションにおいて問いは、場の空気をつくり、対話の方向性を決める“舵”のような役割を果たします。問い方ひとつで、会議が沈黙に包まれることもあ […]