プロのインタビュアー、ファシリテーターとしての経験と心理学の知見から『話を引き出す』、『話しやすい場をつくる』『対話を促進する』ヒントとなる話題をお届けするブログシリーズです。
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「無知の姿勢」で深い情報を引き出す質問術 ― 名探偵から学ぶコミュニケーション・スキル
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沈黙は金なり ― 会話における「間」が持つ、驚くべき心理的効果
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インタビューの醍醐味
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インタビュー調査の場でもOARR(オール)は有効
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異論歓迎!思ってもいない同調を安易にしない !
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話し合いの場づくりで大切な“OARR(オール)”
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ことばの捉え方は人によって驚くほど違う!
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今年初めてのグループ・インタビュー
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インタビューのコツ3 自分のバイアスを意識する
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インタビューのコツ2曖昧な発言を具体化する
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インタビューのコツ1『個人的見解』と断る心理を考える
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インサイト探索とリサーチ
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