2024年6月18日 / 最終更新日時 : 2024年6月18日 c-and-n インタビュー インタビューの醍醐味 「インタビュー」はフランス語の「entre-」（互いに、間に）と「voir」（見る）から成る「Ent revue」に由来するそうです。「互いに聞く」ではなく「互いに見る」なんですよね。英語だと「inter」（互いに）＋「 […]
2021年4月17日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー インタビュー調査の場でもOARR（オール）は有効 この場がどういう場で何が期待されているのか、目の前で質問する人がどんな立場の人なのか？ それが良くわからないうちに質問を畳みかけられるとインタビュー対象者は無難に話を収めようとしがちです
2021年2月9日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー オンライン・インタビューを活用するために 人と人とが距離を取らなければいけなくなったwithコロナの時代、コミュニケーションとして「オンライン」の比重が飛躍的に高まりました。以前は「リアル（対面）」でやっていたことが「オンライン」化されるようになりました。会議、 […]
2020年5月28日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー オンライン・インタビューの記録について オンライン会議ツールZoomを使ったインタビューでは録画が非常に便利です。 しかも有料プランにすると「クラウド録画」という選択肢もできます。 でも、Zoomのクラウド録画は注意が必要なんです。
2020年5月8日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー 顔の見えないオンライン・インタビュー ビデオカメラをOFFにして行う従業員の方を対象としたインタビュー案件があり、いろいろと気づきがありましたので、ティップスとして記しておきたいと思います。
2020年1月25日 / 最終更新日時 : 2020年1月30日 c-and-n インタビュー 今年初めてのグループ・インタビュー 2020年は男女8人から 寒中お見舞い申し上げます。本年もよろしくお願いします！ 2020年なんて遠い先と思っていましたが、あっさり突入してしまって、もはや１月も下旬ですね。 年が明けて初めての現場は成人の日を含む3連休 […]
2019年8月28日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー インタビューのコツ３ 自分のバイアスを意識する 私たちはバイアスだらけだと自覚しよう！ バイアスとは平たく言えば、「思い込み」とか「偏見」とか「先入観」とか「決めつけ」のことです。 「なくて七癖、あって四十八癖」ということわざがありますが、実は「なくて七バイアス」と言 […]
2019年8月1日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー インタビューのコツ２曖昧な発言を具体化する 日本はハイコンテクスト文化 日米で同じインタビューガイドで行うインタビュー調査に関わることがあります。 そんな機会にアメリカで行われたグループインタビューの動画を見せてもらうと、微妙な英語力の私でも明らかにわかる日米のイ […]
2019年7月27日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー インタビューのコツ１『個人的見解』と断る心理を考える 発言の前のよくある枕詞の意味 よくインタビューで発言するときに「これは私の個人的な見解なんですけど」とか、「本当に個人的な話で恐縮ですが」とかいう前置きから始める方がいらっしゃいます。インタビューという場に限らず、あまり […]
2019年3月31日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 c-and-n インタビュー インサイト探索とリサーチ インサイトは顧客が言語化するものではない 前回のエントリー『インサイトのつかまえ方』では博報堂ケトルの嶋さんのお話を紹介しました。嶋さんは本質的で本人も気づいていない欲望は言語化できないのでアンケートやグループインタビュ […]
